出现红叉有可能是网络设置有问题，网线不通或者网卡有问题。

解决方法：

1、本地连接被禁用了。

解决方法：右键网络连接图标打开“网络和共享中心”，进入“更改适配器设置”，右键本地链接点启用。

二、网线不通。

解决方法：拔网线插到别的电脑上看看有没有网络，或换个网线。

三、网卡坏了或没有驱动。

解决方法：打开360启动大师看看网卡驱动是否正常，若驱动没问题那就换个pci网卡。

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