尊敬的客户：

　　为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，同时确保客户产品正常运作，按照国务院、香港政府有关工作要求，并整合我公司实际，巨牛科技现将疫情期间对外服务有关事项通知如下：

　　一、2020 年 2 月 3 日起，巨牛科技恢复正常上班，全体员工在线网上办公，任何客服咨询/财务/合同/技术服务需求，均可正常接收处理.暂不恢复idc数据中心参观等现场服务.

　　特别提醒：请尽快为即将到期的产品续费，避免肺炎疫情期间您的业务服务停滞.

2、肺炎疫情期间，巨牛科技所有产品将正常工作.产品订购、续费、客服/技术服务均不受影响.大家将始终安排技术人员 7*24 值守，确保所有服务器、电力、网络正常执行.

　　1、肺炎疫情期间，巨牛科技对外沟通渠道正常开放.任何产品业务服务咨询欢迎及时联络qq客服， 或拨打香港热线：+852-51043232.技术人员多班轮值， 7*24 在线值守，任何技术问题可提交工单至「技术部门」，与技术人员直线沟通.

　　肺炎疫情期间，问题处理效率可能有所降低，敬请谅解.

　　顺祝，

阖家安康！

巨牛科技

　　 sondercloud limited

　 　 2020年 2月 3日