尊敬的客户：

　　自 2019/02/22 04:03，巨牛科技香港idc数据中心持续遭到大规模 ddos 扫段流量攻击，导致部分 ip 无法访问，部分客户网站陷进瘫痪，造成巨牛香港服务器、香港高防服务器等产品时延增高.我方技术人员紧急启动防护机制，于凌晨 6 点左右陆续恢复idc数据中心网络至正常状态.

　　本次流量攻击，流量攻击者选用随机扫段流量攻击，对大家idc数据中心许多 ip 段、数千个 ip 地址随机每秒 1 次许多流量攻击，造成黑洞系统难以发生功能.我方夜间值守人员监控到流量攻击后即刻投进流量攻击防护工作，根据发送路由指令屏蔽禁受到攻击 ip、转换备用链路、启用流量清洗等多种手段，最终于凌晨 6 点前后成功恢复网络连接.

　　因恶意扫段流量攻击对您造成的影响，我方深感歉意.同时，对此类利用不正当竞争的非法手段，恶意损害巨牛客户利益，恶意干扰我方业务服务正常运作的行为，我方表示严厉谴责.大家将不断吸取相关经验和教训，以更加稳定的网络，更加完善的服务，回报客户.

目前，idc数据中心网络已恢复连接，所有客户网站已恢复正常访问.如您仍有其他异常，请尽快联络大家沟通处理.

　　因流量攻击，造成您的不便，敬请见谅！

敬祝，

商祺！

　　 巨牛科技

2019.02.22

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