西南大IDC机房产品/服务转移通知
尊敬的客户:
您好,由于西南大IDC机房节点网络、电力供应长期以来无法超过我方的稳定性要求,甚至多次出现断电等不可接受的故障.经过多次慎重评估,巨牛科技决定于 2018/8/31 前将现有西南大IDC机房所有产品/服务迁移至香港 sondercloud(sdc)IDC机房,以彻底解决西南节点服务不稳定的问题.
自 2018/9/1 起,大家将逐步关闭原西南大IDC机房节点服务器.迁移完成后,由巨牛香港 sdc IDC机房继续提供更加稳定靠谱的服务,客户体验将得到极大升级.
迁移时间:2018/8/31 前陆续全部迁移
受影响客户:西南大IDC机房所有客户
客户实际操作:请尽快提交工单至「技术部门」获取新的产品数据.迁移后请及时解析新 ip 恢复可用.
信息迁移:
① 云虚拟服务器客户:提交工单至「技术部门」,技术团队可代您搬迁信息.
② 云服务器客户:因云内部环境的特殊性,需您亲自备份和搬迁.大家竭诚提供技术兼容.
补偿方案:云虚拟服务器补偿 2个月时长,云服务器补偿 1个月时长.提交工单至「福利部门」申领就可以.
另外,为防止迁移期间突发异常状态,请您提前做好信息备份、运用转换等准备工作.
本次迁移,旨在为您带来更加稳定靠谱的业务服务托管环境.给您带来不便,还请谅解.巨牛科技感谢您的兼容!
顺祝,
商祺!
巨牛科技
sondercloud limited
2018年 8月 23日