铁路12306丢失物品怎么找回？节假日出行，打包小包行李，拖车是正常的，但这也是最容易丢失物品的方式。所以本期小编准备了三种方法可以找到丢失的行李，帮助大家第一时间找到丢失的东西，避免跺脚不知所措的烦恼。

首先是：向附近的铁路工作人员寻求帮助(最直接)

二是：拨打12306客服电话(适用于紧急情况)

三是：登录12306手机APP(适用于不急)

以下是详细的操作：

方法一:寻求铁路工作人员帮助朋友发现随身物品或行李丢失时，可以向附近的铁路工作人员寻求帮助，说明丢失物品的类型、大小、颜色和位置，并留下联系方式。如果发现丢失的物品，工作人员会在信息检查成功并确认后，将丢失的物品返还给失主。

方法二、拨打12306客服电话

下车或离开车站后，如果发现车站或列车上忘记了行李，可以及时拨打12306客服电话，按照语音提示操作，向客服人员说明具体情况。客服人员会联系车站或列车工作人员帮忙寻找。

方法三、登录手机APP12306

找到12306首页的温馨服务，选择丢失物品搜索一栏。

根据页面提示填写丢失物品的相关信息，完成后点击提交。提交后，可以通过右上角的进度查询查看丢失物品的搜索进度。

在铁路站丢失物品的朋友也可以点击进入丢失物品招聘栏目，关注相应的车站/车次丢失物品招聘信息，如果发现与丢失物品相符的信息，可以拨打12306客服电话申请咨询。

领取方法★携带本人身份证，与工作人员约定时间到站领取。

★如果需要委托他人领取，需要提前向工作人员确认领取人的身份信息和联系方式。领取人按约定到达车站后，请配合工作人员登记领取。

★如果你在其他地方，没有亲戚朋友的帮助，你可以转到你的火车站。货物送到目的地时，车站会通知收件人携带身份证。

温馨提示

►乘客在乘车前请仔细查看出发日期、时间、车次信息，带上购票时使用的有效身份证件，及时到车站等候。

►请看好随身物品，注意安检仪、候车室座椅、卫生间、检票口、列车行李架、衣帽钩等是否有遗漏。

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