腾讯企点怎么群发消息?
腾讯企点怎么群发消息?腾讯企点以im为基础,全面整合腾讯社交资源,为企业管理多个社交平台,留存不同渠道客户线索,进行精细化客户关系管理,那么能不能像QQ一样批量群发消息呢?其实是可以的,一起来看看吧。
腾讯企点怎么群发消息?
1、打开软件,首先登陆腾讯企点账号,然后向管理员QQ申请群发权限,有管理权限的工号可以对全部客户发送,没有权限的工号只能发送给自己的归属客户和曾经有过联系的客户。
2、点击首页【营销互动】功能选择【QQ消息群发】功能,在【新建消息】功能页面,选择发送类型为图文消息(可选择素材库内的图文素材)还是自由文本(只能输入文本或表情),注意200字限制条件。
3、自定义设置客户群体,可以从基本属性、业务属性、接待属性等多方面条件确定发送对象,发送人数只能选择全部(8000人以内)或者自定义(随机抽取数量)。
4、全部设置完成后就可以对消息内容进行最后的确认,预览无误后点击发送。发送完毕后会有弹出提示—客户消息发送完成。
5、后续跟进客户的时候,可以在【发送记录】功能页面中查看发送记录,也可以在客户资料卡中查看跟进记录。
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