有不少用户会在电脑中安装ABBYY FineReader 12的过程中遇到错误提示：访问文件C:Users\%USERNAME%AppDataLocalTempollback被拒绝。如果遇到上述的错误提示从而无法成功安装ABBYY FineReader 12，那么应该如何解决呢?

1、可以先尝试禁用或卸载杀毒软件再尝试重新安装ABBYY FineReader 12;

2、如果依然提示错误，则需要在安装前修改环境变量，右击此电脑/计算机——选择属性;

3、点击左侧的高级系统设置;

4、点击环境变量按钮;

5、在用户变量中选中TEMP变量，然后点击编辑按钮;

6、为变量指定一个新值，比如：C:Temp;

7、接着同样设置TMP变量，最后安装ABBYY FineReader 12即可。

如果电脑安装ABBYY FineReader 12时，提示访问文件被拒绝，那么可以参考上述介绍的方法进行解决。