最近有不少的电脑用户遇到了一个问题：电脑关机关不了，必须要按电源键强制关机，但是经常强制关机又怕烧了硬盘，从装系统也不管用，那么电脑不能关机了要怎么处理呢？下面，小编就来跟大家介绍电脑关不了机的处理步骤了。

电脑关不了机怎么解决

原因一：病毒木马导致的电脑不能正常关机的

解决方法：

当电脑遭到木马病毒的破坏，注册表信息被恶意更改，那么需要使用金山毒霸进行修复，对全盘进行木马查杀和扫描。

原因二：声音文件的损坏导致的无法关机

解决方法：

打开控制面板，声音，将退出Windows声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，

要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义退出Windows为无声。

原因三：CMOS设置不正确会引起的电脑无法正常关机

解决方法：

在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。

具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。

原因四：高级电源管理(APM)功能引起的关机死机或黑屏问题

解决方法：

打开设备管理器，打开系统设备。

在高级电源管理中取消启用电源管理选择。

如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

原因五：用户误修改电脑关机配置文件导致的电脑无法正常关机

解决方法：

1、开始→运行，在运行对话框中输入regedit，

点击确定找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击system文件夹， 然后双击右侧的shutdownwithoutlogon项。

2开始→运行，在运行对话框中输入gpedit.msc，然后点击确定按钮。

在组策略窗口中，双击管理模板→任务 栏和「开始」菜单，

然后双击右侧的删除和阻止访问‘关机’命令。

在删除和阻止访问‘关机’命令属性窗口中，点击设置选项卡，

选择已禁 用，然后点击确定按钮。

因为电脑在使用的过程中肯定会遇到各种问题的。电脑关不了机大部分都是因为操作不当导致的，大家在使用电脑的时候，要尽可能的采取正规的操作。