在系统更新或是升级的过程中，遇到错误是在所难免的。近日就有用户反映Win8系统升级Win10的过程中，遇到了80240016的错误，导致升级失败。 对此，Win8.1升级Win10遇到80240016错误该怎么解决呢?小编认为，出现这个代码说明其他安装程序正在运行。下面，我们就一起来看看Win8.1升级Win10遇到80240016错误的解决方法。

升级Win10

　　具体步骤：

　　1.关闭所有打开的Windows 更新或 Microsoft 更新窗口。

　　推荐：把Windows更新选项添加到Win10控制面板中方法

　　2.单击开始按钮，然后键入命令提示符。

　　3.在结果列表中，右键单击命令提示符，然后单击以管理员身份运行。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。

　　4.在命令提示符窗口中，键入以下命令。 在每个命令后按 Enter 键：

　　net stop wuauserv

　　net start wuauserv

升级Win10

　　5.若要关闭命令提示符窗口，请键入 Exit，然后按 Enter。

　　6.再次运行 Windows 更新。

　　技术解释：错误 80240016 显示 Windows 更新无法访问用户令牌。 用户令牌包含基本的凭据，这些凭据允许 Windows 更新以您的名义对您的计算机执行更改，而无需您每次都进行登录。 如果您长时间地运行计算机而且未曾重新启动，同时令牌也已经过期，则会出现此错误。 如果自动更新在后台运行且 Windows 更新在前台运行，也可能会出现此错误。