腾讯文档是我们经常使用的一款文档工具，因其支持多人在线编辑的便利性，受到了大家的欢迎，不过最近有一些小伙伴在打开腾讯文档的时候却是空白界面，那么要如何在遇到这种情况要怎么办呢？下面就和小编一起来看看应该怎么操作吧。

　　腾讯文档打开是空白的解决方法

　　一、浏览器不支持

　　如果是使用浏览器打开腾讯文档出现空白，可能是浏览器不支持，建议更换浏览器重新打开。

　　二、文件传输安全设置

　　如果打不开好友分享的腾讯文件，有可能是文件传输安全问题，可以尝试按以下方法设置：

　　1、打开qq主界面，找到左下角三横线按钮。

　　2、在弹出菜单中点击设置。

　　3、接着点击上方安全设置。

　　4、然后在左边栏找到文件传输按钮。

　　5、选择安全级别中或者低即可。